小区光钎路由器无法PPPOE拨号？？！！！！！

过完年了，事情也开始多起来了，然后朋友打电话给我说，无线路由用不了，我想了一下，这个东西简单啊，她说几个人给她弄了，都没弄好，结果我就去看了一下！然后发现一个奇怪的事情，她家的是小区的光钎接入，没有用猫，而电脑拨号正常，可是当插上路由器的时候，用PPPOE拨号却无法拨通。这个问题挺奇怪的。

还有个更奇怪的事，当我在电脑拨号拨通以后cmd然后ipconfig /all的时候，发现当前只有IP，居然没有DNS地址和网关！我顿时无法理解这个IP通过什么东西来解析了！相当的郁闷！

然后今天去亲戚家拜年，也遇到了同样的事情，后来分析了一下，把MAC地址克隆成电脑的，不行，然后把DNS绑定成联网显示的那个DNS也不行……我要崩溃了！！

按道理，光钎接入小区，如果是不用拨号的，一般是静态IP地址，只要设置好DNS和网关，不用拨号直接能连，可是这个却要拨号！然后上网查了一下，众说纷纭。我觉得比较靠谱的就是现在小区应该是VPN虚拟拨号了。但是这也很奇怪，路由器只是一个拨号和分配IP地址的工具而已，怎么就不能正常拨号了呢？！

求各位大大解释啊！